Sofware kasir menawarkan banyak manfaat bagi pemilik atau manajer bisnis. Saat ini, software kasir memiliki fungsi lebih dari sekadar mesin untuk memproses penjualan. Lebih dari itu software kasir dapat menyediakan wawasan bisnis baru, membina hubungan dengan pelanggan, dan membantu bisnis anda berkembang. Nah untuk tau lebih dalam nya, baca juga ya artikel kami soal manfaat software kasir yang sering diabaikan pebisnis. Yuk lanjut..
Sangat penting untuk menemukan software kasir yang dibekali berbagai macam fitur untuk menjaga operasional bisnis anda berjalan lancar. Fitur software kasir yang harus anda prioritaskan dapat bergantung pada jenis atau spesifikasi bisnis anda dan pengalaman pelanggan yang ingin anda berikan. Namun, secara umum kami menyarankan dengan adanya 10 fitur paling umum yang seharusnya ada dalam software kasir anda;
1. Berbasis Aplikasi Mobile
Sebagian besar software kasir telah terintegrasi untuk perangkat iOS dan Android yang memungkinkan anda untuk menggunakan smartphone atau tablet untuk melakukan proses transaksi. Meskipun demikian, beberapa software kasir hanya tersedia untuk integrasi pada salah satu platform, Android atau iOS. Jika Anda memiliki preferensi yang kuat untuk satu platform di atas platform lainnya, pertimbangkan hal itu saat ingin mempunyai software kasir. Hal ini menjadi sangat penting untuk memberikan kemudahan terhadap tim anda ataupun pelanggan dalam mempermudah proses transaksi.
2. Fitur Pembayaran yang Fleksibel
Ketika memilih software kasir, penting untuk memilih software yang menerima pembayaran multidevice termasuk pembayaran melalui smartphone. Selain menerima pembayaran kartu debit atau kartu kredit, software kasir anda juga harus mendukung kebijakan pengembalian barang. Misalnya, saat terjadi kesalahan seperti saat pelanggan sudah membeli barang namun barang dalam kemasan ternyata rusak tau sudah tidak layak. Pada situasi ini anda dapat menentukan bahwa pengembalian dana akan dilakukan dengan menunjukkan struk belanja asli.
3. Fitur Manajemen Karyawan
Sebagian besar software kasir dilengkapi dengan beberapa bentuk fitur manajemen karyawan, seperti melacak penjualan, aktivitas, dan kinerja karyawan. Hal ini memudahkan anda untuk melihat karyawan mana yang memiliki kinerja terbaik dan karyawan yang memerlukan pelatihan lebih lanjut. Anda dapat menggunakan alat ini untuk menjalankan kompetisi dan memberi penghargaan kepada karyawan dengan kinerja terbaik. Beberapa software kasir dapat melacak jam kerja dan membuat jadwal karyawan..
4. Fitur Manajemen Data Pelanggan
Berapa banyak data pelanggan yang perlu anda kumpulkan untuk upaya pemasaran? Software kasir yang baik dapat berfungsi untuk mengumpulkan alamat email, nomor telepon, hingga alamat pelanggan. Selain itu dapat melacak data penjualan seperti riwayat pembelian dan tren pembelian. Hal ini memungkinkan bisnis anda untuk membuat penawaran yang spesifik. Sehingga dapat mendorong pelanggan untuk kembali berbelanja ke bisnis anda.
5. Fitur Manajemen Inventaris dan Stok
Saat anda menjalankan usaha ritel, anda akan sering melakukan stok opname sebagai salah satu upaya menjaga keamanan stok barang dan kesesuaian data inventaris. Fitur ini secara otomatis mengurangi jumlah stok barang dengan item yang dibeli pelanggan. Tentu saja, anda masih perlu memverifikasi inventaris anda secara manual dengan membandingkan tingkat stok aktual dengan tingkat stok yang diharapkan adalah tugas yang penting. Banyak program yang memungkinkan anda untuk menghubungkan fungsi-fungsi manajemen stok tingkat lanjut ini dengan barcode. Program ini kemudian akan menghapus barang dari daftar, segera setelah kasir memindainya.
Secara otomatis software akan menambahkan barang baru ke inventaris toko anda segera setelah staf penjualan anda memasukkan jumlah produk yang sesuai dengan barcode tersebut. Sering kali pelaku usaha ritel tidak tahu produk apa yang akan mereka jual pada minggu tertentu. Melalui fitur manajemen inventaris dan stok, sistem akan mengolah data rekomendasi stok yang dapat meningkatkan penjualan pada minggu tertentu. Fitur manajemen inventaris juga dapat membantu Anda menyederhanakan proses untuk pesanan khusus dan pembayaran cicilan.
6. Pelaporan dan Analisis Penjualan
Pelacakan dan pelaporan penjualan mungkin merupakan fitur paling penting yang ditawarkan oleh software kasir. Fitur ini mencatat setiap transaksi untuk menyediakan data yang berharga bagi anda. Anda akan mengetahui produk apa yang paling banyak terjual dengan cepat. Rekomendasi dari pengembangan fitur ini adalah anda dapat mengkategorikan stok barang berdasarkan tingkat kecepatan barang tersebut terjual seperti kategori fast moving, medium moving, hingga slow moving. Hal ini akan memudahkan anda untuk menganalisa penjualan bukan hanya berdasarkan waktu, namun lebih dalam berdasarkan stok barang anda.
Selain itu, fitur laporan penjualan juga dapat diandalkan melalui software kasir untuk mempermudah anda dalam melihat produktifitas bisnis berdasarkan aliran kas masuk dan kas keluar. Lebih rinci output yang dihasilkan dapat berupa laporan keuangan yang sudah terintegrasi secara akuntansi. Tentunya fitur tersebut harus menjadi salah satu yang wajib anda pertimbangkan kedalam software kasir anda. Karena hal ini dapat membantu anda dalam efisiensi penggunaan sumber daya manusia sehingga bisnis anda akan lebih bijak dalam alokasi investasi.
7. Fitur Manajemen Diskon
Software kasir. dengan manajemen diskon dapat memberi anda kebebasan untuk menandai sebanyak mungkin jenis produk yang anda inginkan untuk diberikan harga diskon tanpa perlu memperbarui harga setiap item secara manual. Kasir tidak perlu melacak produk apa saja yang didiskon karena perangkat lunak akan secara otomatis memotong harga setelah produk dipindai. Staf anda tidak akan mengalami kelambatan seperti antrean panjang yang cenderung menjadi masalah dalam menghambat proses transaksi.
8. Akses Akun dan Izin Pengguna
Jika bisnis anda mempekerjakan banyak orang, software kasir dapat membantu anda mengelolanya. Sebagai administrator sistem, anda dapat mengelola akses karyawan. Misalnya, anda dapat memberikan izin kepada karyawan atau posisi tertentu untuk menangani tugas-tugas tertentu, seperti hanya mempunyai tanggung jawab dalam mengelola fungsi pekerjaan untuk transaksi saja, tanpa akses mengelola stok barang di software kasir anda.
9. Fitur Dashboard
Fitur yang tidak boleh anda lupakan dalam software kasir adalah dasbor. Memiliki dasbor yang mudah digunakan, mampu memberikan ringkasan cepat tentang kinerja bisnis anda. Seperti melihat kinerja penjualan harian, ringkasan kinerja stok anda, hingga rekomendasi peningkatan item berdasarkan kinerja bisnis anda terupdate.
10. Scalability
Sangat penting untuk menemukan software kasir yang dapat menyesuaikan dengan bisnis anda saat berkembang. Hal ini dapat berarti kemampuan untuk menambahkan lebih banyak fitur atau meningkatkan fitur yang sudah ada dapat dengan mudah disesuaikan dengan perubahan perilaku pelanggan anda. Selain itu saat melakukan eskpansi cabang baru, software kasir tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis anda.
Kesimpulan
Menentukan fitur software kasir yang benar-benar sesuai dengan kebutuhan bisnis anda mungkin memakan waktu yang lama. Kami sudah mengulas nya mengenai tips jitu memilih software kasir untuk bisnis anda. Beberapa vendor penyedia software kasir biasanya menyediakan paket penjualan software kasir mulai dari hardware, software, hingga fitur lengkap nya.. Namun hal itu biasanya hanya secara umum, sehingga saat anda mempunyai keinginan untuk membuat software kasir yang secara khusus sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, anda dapat berkonsultasi dengan kami.
Berpengalaman lebih dari 10 tahun dalam menciptakan solusi digital terdepan di berbagai industri kompetitif yang inovatif, aman, dan terukur untuk bisnis anda. Sebagai software house, Geekgarden mempunyai layanan konsultasi gratis untuk semua segmen. Anda dapat berkonsultasi secara gratis melalui metode online maupun offline menyesuaikan waktu anda. Integritas Geekgarden dalam membuat bisnis anda semakin digital, telah banyak dipercaya oleh berbagai usaha. Mulai dari UKM, pemerintahan, kampus, hingga perusahaan – perusahaan besar di Indonesia , sebut saja Dahana, Pertamina, Kalbe, Universitas Islam Indonesia dan masih banyak perusahaan besar lainnya yang mempercayakan kebutuhan digitalisasi bisnis mereka pada Geekgarden Software House
